销售板块的管理和统计功能非常精细,可通过数据分析来了解每阶段的销售状态,做出合理调整
销售板块的管理和统计功能非常精细,可通过数据分析来了解每阶段的销售状态,做出合理调整
客户管理自定义
1.1 客户分类
报备客户、代理商、经销商、分销商、招标单位
1.2 客户行业
1.3 客户来源
来电咨询、互联网、展销会议、朋友介绍、代理渠道、促销活动、杂志报刊、业务直销、户外广告
1.4 客户价值
遇见项(其中遇见项来源B类中有销售计划的客户)
较高
一般(一般新建客户的客户价值中选择一般)
较低
很低
1.5 客户自定义
1. 客户性质;
2. 项目决策人:该客户所在单位有项目决策权力的人
3. 会议跟进:根据不同时期公司销售工作的展开,定义不同的联系处理方式,记录对该客户的工作开展情况
4. 根据情况:传真,电邮,DM等
客户操作管理说明
2.1基本功能说明
2.11 客户的添加
1)直接添加(打开“客户管理”下的“客户添加”,在此界面可添加单位客户和个人客户)
2)客户导入(客户列表界面,可进行客户导入)
2.12 客户领用,公用
1)打开左侧操作导航的“客户管理”栏目,打开客户添加界面;
2) 填写客户信息,可选取“领用”或者“公用”,则自己领用客户或者增加进入客户池。如选取“领用增加”或“公用增加”,则可继续添加客户
2.13 客户的检索
1) 打开左侧操作导航中的客户管理栏目,打开所有的客户列表;
2)页面顶端有多种检索条件可供选择,可按客户名称,地址,联系人,编号等等检索;
2.14 复合条件检索客户
在“客户列表”界面中,点击“切换到高级检索”按钮;
选择和填写您需要检索的关键字后,点击“检索”
2.15 洽谈进展
在“客户列表”界面中,选择需要跟进的客户,在洽谈进展栏点击“添加”;
在“洽谈进展”详情界面中,选择选自模板或自由填写;(在添加的时候,我们可以选择是否关联联系人,如果关联,则此条进展同时也会被记录到所关联联系人的洽谈进展记录中)
2.16 把客户跟进转变成日程计划
在“洽谈进展”详情界面中,选择选自模板或自由填写。填写好洽谈进展后,可以选择写入已完成日程、写入待完成日程、不写入日程。
2.17 如何多人协作跟进客户
1)在“客户列表”界面中,选择您要共享给他人的客户,点击“共享”按钮。
2)在“客户共享”界面中,根据实际需要选择共享用户,点击保存按钮。
3)查阅我共享给他人的客户,在“客户列表”中选择“我共享给他人的客户”。
4)取消共享。在我共享给他人的客户界面,点击共享按钮,取消不需要共享人员前面的对勾
2.18 客户指派
1)在“客户列表”界面中,选择您要指派给他人的客户,点击“指派”按钮。
2)在“客户指派”界面中,根据实际需要选择共享用户,点击保存按钮
2.19 客户提醒
2.20 客户资料查看范围
2.2 其他功能讲解
与合同相关的操作:
费用:可直接添加对该合同的费用信息,包括费用的金额、用途、时间等;历史的费用信息可在下图中直接查看
出库:可直接生成出库申请单
修改、删除:直接对合同的信息进行修改和删除
复制:可直接复制该合同,提高工作效率
预购:可直接生成预购单
采购:可直接生成采购单
售后:可直接添加与该合同相关联的售后,包括售后内容、处理人员、时间、结构等;所有售后情况可在下图中直接查看
邮件:可直接发送邮件
周计划需要按时在每周一tian'xie
不能当天填写的,应在日程时限内,超期未填写的,对应的日程费用不予bao'xiao
1、在日程管理中完成周计划和周总结的填写。
2、在办公管理中的日程管理中完成周报列表的hui'bao
外出行程活动务必要保持其真实性,日程应在限期内tian'xie
合同添加需要注意的地方
合同回款计划
手动生成合同
分期回款计划 每期金额与计划
货到收款
回款计划的添加
设置合同流程
合同审批流程的设置
审批的级别
销售合同
合同详情页面
产品有没有收款 开票
设计中心涉及到设计类型